近日,国家税务总局苏州市吴江区税务局举办小规模纳税人宣传辅导专题沙龙活动。
活动现场首先由税务局青年讲师介绍了远程服务、远程帮办、信息报告、精准推送、智能导税功能拓展等智慧办税服务产品,重点就“掌上办”“线上办”等办税产品的使用方法进行了具体介绍。随后大家共同观看了由青浦税务主办的长三角税课,为纳税人图文并茂讲解了增值税小规模纳税人减免增值税的政策内容和申报操作,并结合案例进行了深入交流。课程结束后,税务干部还与纳税人进行了现场互动,现场回复疑难问题。
为了给现场纳税人提供更好的跟踪辅导,吴江区税务局还在现场分享了提前组建的QQ群“税企直通车”,第一时间在群内发布了当天的课件。此外,一张意见建议征集表也让现场的纳税人感受到了税务部门的“满满诚意”。
“我们会后第一时间对意见建议进行了梳理,并对其中提出的3个问题即刻在QQ群进行了答复。”吴江区税务局纳税服务股负责人表示,线下宣传辅导是税企“面对面”交流的重要桥梁,今年吴江税务将重点开展一系列线下培训辅导,并采取“需求征集—精选主题—预告预热—反馈回应”的深度交流模式,切实为纳税人解难题、优服务。
活动最后,大家在税务干部的带领下参观了“长三角一体化示范区智慧办税中心”,“沉浸式”体验智慧办税中心服务产品,对吴江税务便捷高效的智慧办税服务有了全新的认识和感受。(张家硕)